Soft Expertise Для Конкурентного Преимущества
Почитайте, возможно, на вас она сможет оказать свое влияние и после ее прочтения врать перехочется. Креативность, коммуникативность, стрессоустойчивость, умение быстро и эффективно учиться — все эти навыки, которые мы так часто указываем в резюме, относятся к soft expertise, или «гибким навыкам». Они не связаны с конкретной профессией, но помогают добиться успеха в любой сфере. Эта книга раскроет главный секрет правильного отношения к конфликту. Когда ты прочтешь эту книгу, твой взгляд на отношения людей возможно существенно изменится. Потому что эта книга меняет традиционную установку, что конфликт — это зло.
Книга поможет разобраться с персоналом и получить максимум прибыли из своего бизнеса. В ней подробно описаны способы увеличить ценность продажников и маркетологов, работать с психологическими барьерами, проводить совещания и принимать другие важные управленческие решения. Хелен Рисс рассказывает, как прокачать способность считывания эмоционального состояния людей, как умело применять в общении не только тон голоса, но также жесты и мимику. Практические советы по эффективной коммуникации помогут находить новых друзей, продвигаться по карьерной лестнице и налаживать отношения в личной жизни.
Чтобы эффективно оказывать помощь, необходимо развить определенный уровень понимания и доверия между помощником и принимающей стороной. Без чуткости и понимания невозможно определить нужный момент и предпринять верные действия. Без доверия — открыться, рассказать о своей проблеме и принять помощь, а затем начать совместно действовать.
Если ты испытываешь сложности с тем, чтобы вести непринужденную беседу с малознакомым или совсем незнакомым человеком, если ты не знаешь, как плавно перевести легкий разговор в деловое русло, то тебе точно нужно ее прочесть. Гибкие навыки не менее важны и полезны для карьеры, чем профессиональные. Самоорганизация, эмоциональный интеллект, быстрая обучаемость незаменимы как для предпринимателя, так и для сотрудника компании. Ни дружба, ни доверие невозможны без основополагающего принципа командной работы — способности предлагать, оказывать и принимать помощь. Это — не только фундамент любых человеческих отношений, но и движущий фактор социального развития.
Умение работать в команде — это важнейший навык, и ты обязательно получишь несколько вопросов об этом на интервью, возможно заполнишь тест, который проверяет, командный ты игрок или нет. Кроме того, во многих компаниях есть процедуры evaluation middle при подборе сотрудников, а уж там точно есть групповое упражнение на работу в команде для молодых специалистов. И я тебе скажу, что в 8 случаях из 10 классного кандидата не возьмут, если он завалил упражнение на командную работу.
От ответов на эти вопросы зависит ваше внутреннее состояние, возможности роста и развития. Практики, приведенные в книге, помогут вам услышать себя и выстроить гармоничные отношения с окружающими. Предприниматель и писатель Дейв Керпен предлагает читателям развить 11 простых навыков общения, которые помогут преуспевать во многих сферах. Каждая глава начинается с примера из жизни автора, показывающего, как работает определенный коммуникативный навык, и содержит интересные практические упражнения. Автор книги – профессор психиатрии Гарвардской медицинской школы. Она предлагает читателям 7 ключей, благодаря которым можно научиться находить подход к любому человеку, стать терпимее и избегать неловких ситуаций.
Александр Орлов «джедайские Техники Конструктивного Общения»
В результате пестрая мозаика явлений, охватывающих тысячелетнюю российскую историю, складывается в стройную систему взглядов (можно даже сказать, в теорию), позволяющую ответить на приведенные выше “вечные” вопросы. Автор обнаруживает специфически “русские” виды структур и процедур управления, описывает специальные управленческие технологии, освоенные нашими соотечественниками в прошлом и настоящем. Мир бизнеса диктует женщинам определенные негласные правила. Не следует излишне демонстрировать свой ум и волевые качества. Не стоит показывать свои амбиции и стремление продвинуться по карьерной лестнице. Кроме того, женщин сдерживают их собственные, внутренние барьеры.
Студентам, молодым ученым и специалистам она поможет сформировать и развить системное мировоззрение. Профессионалам — ученым и руководителям, вовлеченным в решение социально-политических, экономических, управленческих, психологических, экологических и других сложных проблем, — книга дает мощный инструмент концептуального моделирования. Книги, призывающие обрести смысл жизни, обычно отталкивают реалистичных и практичных людей абстрактностью идеи.
Кроме того, книга научит, как идентифицировать конфликт, понять его природу и определить свою роль и отношение к происходящему. Снова обращаемся к рассуждениям о взаимосвязи экономики и экологии. Small is Beautiful, названная одной из наиболее влиятельных книг, опубликованных после Второй мировой войны, затрагивает проблему чрезмерного потребления. Экономист Эрнст Шумахер, автор термина «буддийская экономика», призывает противостоять гигантским расточительным компаниям и выстраивать экономику вокруг сообществ, а не корпораций. Текст будет интересен владельцам малого бизнеса и всем, кто стремится к осознанному потреблению.
В книге он поделился алгоритмами, помогающими решать проблемы с клиентами, начальством и любыми собеседниками. Автор иронично и доступно объясняет, какие привычки мешают нам нормально разговаривать и портят отношения с окружающими. Прочитав книгу, вы узнаете, как освоить принципы конструктивного общения, и научитесь выходить из конфликтных ситуаций.
Когда ты придешь на свое первое место работы, то дел у тебя еще прибавится. Тебе просто необходимо научиться правильно распределять свой временной ресурс. Обрати внимание на то, что работодатель будет требовать четкого соблюдения дедлайнов, по этому параметру будут оценивать твою работу, а значит и карьера также зависит от этого навыка. софт скиллы для программиста Эта книга научит тебя правильно расставлять приоритеты и планировать свое время, чтобы успевать больше, чем ты успеваешь сейчас. С этой книгой ты проведешь ревизию своих текущих дел, определишь, что действительно важно и срочно, а что можно отложить. Книга содержит конкретные примеры и практики для развития навыков управления временем.
Книги Для Развития Delicate Skills
Карьерный консультант поможет сориентироваться в текущей ситуации на рынке труда, определить подходящий вектор профессионального развития, подготовиться к собеседованию, грамотно составить резюме. В любой сфере деятельности лидер — это в первую очередь пример для подражания и главный мотиватор, увлеченный своей работой и действующий максимально осознанно. Такой человек признает и ценит вклад каждого сотрудника и руководствуется принципом «люди на первом месте». Авторы книги «Мышление лидера» рассказывают, как создать современную организацию, основанную на интересах человека. Эксперты называют gentle expertise одними из главных навыков для сотрудников любого уровня — от тех, кто находится только в начале своего карьерного пути, до топ-менеджеров.
Издание понравится тем, что заинтересован в своем постоянном росте и саморазвитии. Автор рассматривает эффект эмпатии с точки зрения медицины, психологии, анализирует его роль в искусстве, общественной жизни, в интернете и в социальных сетях. Книга поможет повысить качество личных и деловых отношений и научиться лучше понимать и себя, и других.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость и работа в режиме дедлайна —это не просто дежурные строчки в твоем резюме, а важные для любой должности способности. Рекрутеры обращают на это особое внимание при поиске и оценке сотрудников. Первое впечатление о человеке создается быстро, поэтому собеседование в большей степени определяет дальнейшую судьбу кандидата. На работе мы почти не можем повлиять на то, какое у нас окружение.
Креативное мышление не менее важно, чем критическое. Однако, по мнению Виктора, вдохновение и творчество — это важнейшая часть личности. И речь идет не только и не столько о досуге, когда человек предается любимым хобби, а о профессиональной деятельности. Как генерировать идеи» вы сможете раскрыть свою истинную творческую суть в жизни и работе, развить в себе уверенность, научитесь воплощать оригинальные идеи и зарабатывать на своей неповторимости.
Вместе с сервисом электронных и аудиокниг ЛитРес мы выделили семь главных soft skills и выбрали по одной книге для развития каждого из них. В этой подборке вы найдете пособия с проверенными техниками, методиками и эффективными упражнениями. Мир, в котором мы живем, меняется настолько быстро, что знания уже не имеют такой ценности, как раньше. Они просто не успевают за этим миром и очень быстро устаревают. Кроме того, знания стали очень доступны – сейчас есть миллион способов научиться чему угодно. Это история о «кирпичах», из которых неудачник построил свою крепость успеха и счастья.
После этого запустил сбор книг в группе «Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро». Затем мы обработали все рекомендации и отзывы из обоих источников и получили этот топ. Возможно ли продуктивно и при этом спокойно работать в современную эпоху вечной спешки, авралов и дедлайнов? Специалист по тайм-менеджменту Лора Вандеркам считает, что это вполне достижимо. Свой метод управления временем она строит на принципе off the clock. Эту фразу используют в английском языке, когда человек хочет сказать, что его рабочие часы закончились.
Волнующее чувство off the clock – главный компонент человеческого счастья, особенно для крайне загруженных индивидов. Суть этого состояния – свобода от времени, однако базируется оно на дисциплине. Книга поможет повысить личную эффективность и будет полезна руководителям и владельцам компаний, а также менеджерам среднего звена и тем, кто сейчас находится на пути к административной должности. Автор делится реальными историями руководителей и сотрудников, которые справлялись со сложными рабочими ситуациями. Книга, которая читается на одном дыхании, поможет справиться с различными проблемами, возникающими в личных отношениях, в рабочем коллективе или дома из-за неправильно выстроенной коммуникации.
Работает на 100 percent, независимо от того, в какой организации, стране и социокультурной среде вы захотите ее применить. Автор делится советами, как удержать клиента, увеличить число https://deveducation.com/ постоянных покупателей, а также дает рекомендации по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Сначала я разместил пост в соцсетях с призывом поделиться книгами о гибких навыках.
- Для кого эта книга
- Это руководство по развитию креативности вернет вам собственный голос, восстановит связь с чудачествами и чудесами и поможет найти личную цель в жизни.
- И мы можем наблюдать сдвиг контекста в «зеленую» продуктивную зону.
- Подобно шеф-повару, Ирина Хакамада создала собственный рецепт жизни, перемешав такие разные ингредиенты, как восточная философия, западные бизнес-подходы и российская культура модерна и постмодерна.
- Для предпринимателей и руководителей всех уровней, которые заботятся об эффективности и прибыльности организации.
Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера, в которой описаны способы создать и укрепить правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. На страницах издания вы найдете дельные советы по разным аспектам работы с клиентом, которые лучше прочесть не сразу, а частями, соразмеряя советы со своими ощущениями и проверяя их на практике. В ней собраны кейсы и наглядные примеры из практики автора — опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
– С помощью этой книги вы овладеете навыком системного мышления, одного из наиболее важных качеств руководителя. Она учит видеть причинно-следственные связи между управленческим воздействием и реальным эффектом и выбирать правильные точки приложения сил, чтобы получать максимальный эффект. – Вы узнаете, как вырваться из “порочных кругов”, таких как нехватка ресурсов, перегрузка, проблемы с качеством.
